宿泊する時にカウンターがひとつしかないので待たされました。対応はいいので良いですが増やした方がもっと良かったなと思います。
ご利用いただきありがとうございます。またチェックイン時にお待たせいたしまして申しわけありません。お客様の一時集中と旅行支援施策での書類記載などが重なりご迷惑をおかけいたしました。よりスムーズな対応ができますよう改善を重ねてまいります
３年ぶりでしたがアメニティーが新しくなっておりOK
今後、月１で考えています
お客様におかれましては、久し振りに当館へお運びいただき誠にありがとうございます
当館スタッフもご利用を大変喜んでおります。是非とも継続したご利用をお願い申し上げます
ホテル予約の電話をした時、割引について丁寧に教えていただいてとても助かりました。
また来たいと思いました。ありがとうございました。
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
これからもご宿泊支援割引制度などがご活用いただける際には、わかりやすくご案内できますよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
プレゼント応募箱の横にペンはあるがハサミがないのであると嬉しいです。
大浴場の入り口？（静止湯ふち板）が畳調になって良かったです。留めてある金具ですりむけそうになったから
ご意見ありがとうございます。ハサミは切り取りに必要ですので設置いたします
静止湯の縁板の畳への変更は大変好評で機能性、意匠性の向上が図れました
今回も最高の時間を過ごさせて頂きました。また次回も宜しくお願いします。
鍵を２つにしていただけると本当に助かります。
いつもご利用いただきありがとうございます。ご要望いただいております鍵の件、ツイン、和室など複数人がお泊りの場合、複数の鍵をご用意するのはセキュリティの観点からも見送らせていただいております。ご入浴の際などフロントで鍵をお預かりし、受け渡しをさせていただいておりますのでご利用くださいませ。