お客様の声

ロッカー ご要望 2016/02/20

ロッカー№◯◯◯の客のマナーが著しく悪く、気分が悪くなりました。

フィットネスジム以外でもシューズのまま歩く、唾を吐く、フィットのマシン使用後に汗を一切拭かない。

指導をして欲しい。

専務 五十嵐 2016/02/28

ご利用有難うございます。

ご指摘の内容に、驚いております。

普段はマナーの良いお客様が多く、安心してご利用を頂いているものと自負しておりますが、一部のこのようなお客様の行為によって気分が削がれますね。

当社としましては、現場で発見した際には注意とお願いをしておりますが、なかなか目が行き届かず申し訳ございません。

以降、同じ様な行為を目にされた時には、お近くのスタッフへお知らせください。

よろしくお願いします。

ロッカー ご要望 2015/04/19

宿泊がわかっている時は駐車場を確保しておいてほしい。

暖房便座にしてほしい。

施設管理部 2015/04/19

駐車場ですが、当館は温泉を使われる方、フィットネスジムを使われる方が多くお越しになる施設となっております。 従ってホテルご宿泊者の方専用の駐車場の確保は難しゅうございます。 何卒ご理解の程お願い申し上げます。 暖房便座は今後検討させていただきたいと思っております。

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