清掃スタッフの女性に、まだお客様がいる状態で脱衣場・洗面台・テレビ等の電気を半分ほど消された。
2時迄の営業時間なのに大変サービスが悪いと思った。
スタッフに電気をつけて欲しいと頼みましたが聞いてはくれませんでした。
「お客様の声」にて投書＝女性＝
お客様には大変失礼な対応となり申し訳ございません。
営業終了の30分前には、お客様のご利用状況により省エネの為半消灯をさせて頂いておりますがご利用中の場合は全点灯にしております。
スタッフへの善処徹底を行います
老人には量を聞いたほうがいい。
最もよかったことは、温泉で外温泉と繋がっているところ。花びらが浮いている。
「お客様の声」にて投書
ご利用ありがとうございます。お食事の量など、お客様のご様子から伺うようにいたします。
要望など出来る限りのことは何でも対応させていただきます。
静止湯と露天風呂へのくぐり戸は、多くのお客様からも大変好評で嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちいたしております。
建物がきれい（外感）
お食事が美味しかったです。
「お客様の声」にて投書
ご利用ありがとうございます。またお料理にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
お客様の嬉しいお言葉を励みに更なる努力を行って参ります。
疲れをとりにリライムに来ました。温泉で身体を温めタイ古式マッサージを受けとても気持ち良かったです。
ただ3階のダイニングがやってなかったのが残念です。
ご利用いただきありがとうございます。お身体を温めてからの施術はより効果があります。
これからもお続けいただければ幸いです。
3階ダイニングに関しましては、ご不便をおかけいたし申し訳ありません。
今後、様々な営業方法を検討させていただきます。
部屋の真中に照明がないから暗かった。
ソファの座り心地が悪いのと、リクライニングした時にフラットにしたら、ごみがいっぱいだった。
洗面の排水が悪い。ハンドソープのボトルを替えたほうがいい。泡が出にくい。
設定された金額内で、自分の好きなメニューを選ぶ事ができるといいです。
「お客様の声」にて投書＝女性＝
ご利用いただきありがとうございます。また管理不備にてお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
清掃等に関しましては直ぐに実施いたしました。
他、貴重なご意見を参考させていただきます