お客様の声

ホテル お褒め 2023/01/06

念願の宿泊ができて嬉しかった。(以前は満室)お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
お食事処も何を食べてもとても美味しく2回目の利用ですが今の所ハズレなし!
こちらに来た際には次回も必ず利用したい。
小さな子供が館内にいないのも大人の空間として、とてもリラックスして過ごせて良いです。
1点気になったのが女性の脱衣所のロッカー前の椅子に座りずっとスマホを触っている方がいて不快だった事ぐらいです。
注意する勇気がなかったのが悔やまれます。

支配人 森永 浩規 2023/01/08

ご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた中、唯一女性ロッカールーム内での他のお客様のマナーが悪かったとのこと。直接おっしゃらずとも、清掃スタッフや内線電話でフロントにお申し付けくださいませ。
スタッフが注意させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストラン お褒め 2023/01/06

初めて来た時、美味しくてまた利用しようと思いました。
今日も大満足です。メニューも良いと思います。
塩ホルモン鍋が美味しかった。
宿泊したツインの部屋が広くてとっても良かった。

支配人 森永 浩規 2023/01/08

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
当館2階のレストランしのぶえでは名物の「塩ホルモン鍋」をお召し上がりいただき、ご満足をいただけたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お風呂 ご要望 2023/01/04

1月1日~1月4日ご利用させていただきました。
リラックスする為にご利用させていただいていますがストレスがたまった4日間でした。
お願いがあります。女性サウナの利用です。
マナーとしてサウナの場所取りの禁止、マット制限、人数制限が表示してあります。
4日間すべて無視されている状態でした。サウナの中も9人以上、マットは敷きっぱなしです。
巡回に来て注意して欲しいと思いました。
スタッフが足らなくて巡回が難しいのでしたらせめて掃除の方がマットの補充に来た時でも一言かけて欲しかったです。

支配人 森永 浩規 2023/01/06

この度はサウナにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑時でも清掃、マット補充、マナーの悪いお客様へのご注意を行なうよう指導いたします。

レストラン お褒め 2022/12/27

夕食の鉄板焼きは質量ともにとても良かったです。再度、訪問したい気持ちになりました。
地元福井の素晴らしい温浴宿泊施設です。応援します。がんばれリライム。

支配人 森永 浩規 2022/12/28

この度はホテルの一泊二食プランをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのエールをいただき、従業員一同のモチベーションアップとなりました。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ホテル お褒め 2022/12/18

総合的にとても満足しています。清潔感があり安心・安全・快適に利用できる施設だと思います。
初めてでしたがまた来たいと思いました。
部屋の除菌ウエットティッシュはとても良かったです。今まで何件か宿泊しましたが初めて置いてありました。(大体がスプレータイプなので)
感染対策への気配りがされていると感心しました。ありがとうございました。

支配人 森永 浩規 2022/12/18

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
私共として出来る限りのことをさせていただき、お客様のご理解ご協力をいただくことで
施設の安全・安心を守って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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