
トイレへ入ったらたばこのにおいがひどかったです。
注意書きなどしてもらえると助かります。お願いします。
「お客様の声」にて投書=男性=
当館は、各フロアの喫煙室以外は全館禁煙です。トイレでたばこを吸われた方がいるとは悲しい限りです。トイレの禁煙表示の再チェックを行います。
風呂シャワーが弱い!水風呂へ頭から入る者が多い。サウナから直接入る者がいる。
「お客様の声」にて投書=男性=
シャワーが弱かったとのこと、申し訳ありません。各ヘッドの確認を行います。
また、水風呂のご利用方法に関してはマナーをお守り頂くよう案内を行います。
サウナの人が大声で話をしていて不愉快だった。
「お客様の声」にて投書=女性=
コロナ禍におけるマスクの非着用場所での、大声はご遠慮いただくように案内を致しております。
お守り頂けないお客様のご利用はお断りいたしますので、恐れ入りますが当館スタッフにお伝え頂ければ幸甚です。
本日でリライムフィットネスのプログラムが終わってしまいました。
とても明るく熱心なコーチの方々とのプログラムはとても楽しく、母、祖母も毎週楽しみにしていました。私はまだ20代ですが、プログラムに参加している方々とお話しするのも、とても楽しく、会えることを楽しみに来ていました。
正直、母も含めてプログラムを目的にリライムに来ていたので、今後来ることは減ってしまうと思います。ぜひ、コロナ収束後には、コーチの方々とのプログラムを復帰させてさせてください。どうぞよろしくお願いします。
他にも、同じ意見を多数伺っております。
「お客様の声」にて投書=女性=
大変貴重なご意見を参考に、今後のスタイル(生活様式)にマッチしたジムをご提供できるよう努めてまいります。
ロッカールームのテレビの前でスマホを使っている方がいます。
はっきりダメと注意をしてください。一貫性のあるルールにしてほしいです。
「お客様の声」にて投書=女性=
申し訳ありません。
当館のルール(ポリシー)の通り、ロッカールーム内及び浴室、プール内での、携帯電話、スマートフォン、カメラ、ビデオ等のご使用は「禁止」である旨を確実にお伝えいたします。
スタジオ、プールプログラムを9月以降も継続してほしい。
=複数問合せ頂きました=
様々な年代層の不特定多数のお客様をお迎えする当館では、フィットネスジム、スタジオ等、マスク着用でも、浴室、サウナ、プール及びレストラン等マスクを外してのご利用によっても、クラスター発生源となり得る部門を多数擁しております。
この先ウィズコロナはますます警戒を強めていかなければならない状況下、運営環境の変化にも素早く対応せざるを得ない要因も相俟って、プログラムの休止を決断させて頂きました。
そして同時により安全、安心な環境を整え、様々な感染防止策を講じながら、従前とは違う方向性をも模索し、お客様に健康と安らぎ溢れる至高の時間をご提供できますよう精進して参りますので、何卒、ご理解とご協力をお願いします。
知人が仕事で泊まっていて、会う為に調べて来てみたのですが、子供と2人でツインに泊まってみて、思ったよりゆったりできて、お風呂も温泉があって、価格も安かったので今度は他の家族も一緒に来て他の施設も使ってみたいと思います。
ありがとうございました。
あっ下の売店?23:00までとあったのに22:30にはしまっていてほしいのがあったのに残念でした。
「お客様の声」にて投書=男性=
ご利用ありがとうございました。お部屋、温泉などゆっくりとご滞在頂けたご様子で
またのご利用をとのお言葉に大変嬉しく存じます。
セレクトショップの営業時間に関しまして、現在コロナ禍の中、午前10時から午後10時までの時間短縮営業とさせて頂いております。
ご案内の中の時間変更がなされていないものがあったようで、大変不便、ご迷惑をおかけいたし申し訳ありませんでした。
確認訂正の上、お客様にご迷惑をおかけしないよう十分注意して参ります。
コロナが拡大する中、施設の自助努力はすばらしく感激しました。
特に、冷水サービスは大変よかったです。コロナに負けず頑張って欲しいです。
又、来ます。
「お客様の声」にて投書=男性=
大変ありがたいお言葉に痛み入ります。
お客様にとりまして、また弊社従業員にとっても安全・安心な環境を整えるべく
努力してまいります。
リラックスウェアが暑い。
老眼鏡がいつもの場所にない。
ご利用ありがとうございます。
当館のウェアは吸水速乾性を重視した福井県産の生地を使用しており、
多少重く感じられたのかも知れません。袖口、足首は絞ることなく広げてありますので
ロールアップなどされてご調整いただけば幸いです。
現在、老眼鏡は新型コロナウイルス感染防止のため下げております。
ご要望の方は、フロントにて貸し出しを行いご返却後は消毒をさせていただいております。
どうして館内を素足(靴下、ストッキング)で歩かなければいけないのか。
このコロナのご時世では考え直されたほうが良いかと思います。
=ホテルご利用のお客様=
ご利用ありがとうございました。当館ホテルは、日帰り温泉施設との併設の為、
基本的に館内は全館素足でのご利用となっております。
ご指摘頂きました件は、各フロアは埃等が入り込まないハードタイプのカーペットを使用し、適時消毒剤の噴霧を行っておりますのでご安心頂ければと思います。
ホテル棟は、カーペットタイプを使用していますが、同様に噴霧消毒を行っております。
全館素足でお過ごし頂けますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸甚です
未成年者のみのグループ(保護者が同伴しいない場合)は深夜11時以降の滞在はできません。
ホテル宿泊も同様です。但し保護者による宿泊同意書がある場合のみ可とします。
※暴力団及び入墨(タトゥ、シールを含む)の方のご入館は固くお断り致します。
※飲食物のお持ち込みは固くお断り致します。
※ロッカールーム内及び浴室内での携帯電話、スマートフォン、カメラ、ビデオ等のご使用は禁止致します。
※上記以外の館内での写真撮影は、他のお客様の写りこみやご迷惑にならないように十分ご配慮下さいますようお願い致します。
※館内は禁煙です。喫煙(電子タバコを含む)は喫煙室にてお願い致します。
※ご自身で排泄のコントロールが出来ない方のご入浴はお断りさせて頂いております。
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フロント24時間
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天然温泉午前6:00 〜 深夜1:00
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和味食房しのぶえ午前11:00~午後11:00(L.O.午後10時30分)
※午後10時以降は深夜料金10%を加算させて頂きます
◇朝食バイキング(土・日・祝日のみ)
午前7:00~午前10:00(L.O 9:30)
◇ランチ
午前11:00~午後2:00(L.O 13:30)
<月・火>
ランチバイキング
<水・木・金>
月替わりランチ -
リラックス&ワーキングゾーン24時間営業
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フィットネスジム午前10:00 〜 午後10:00
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アジアンリラックス
ワイテァ リライム店
・タイ古式マッサージ
・フットケア午後1:00 〜 午後 9:00
最終受付:午後8時
※火・水曜休店日 -
ルマ・バリナチュラ福井店<日・月・火>
午前11:00 〜 午後 8:00
最終受付:午後7時
<金>
午前1:00 〜 午後 10:00
最終受付:午後9時
<土>
午前11:00 〜 午後 10:00
最終受付:午後9時
※水曜・木曜店休日 -
韓国式アカスリ午前11:00 〜 午後11:00
最終受付:午後10時30 -
ボディケア午後12:00 〜 深夜 0:00
最終受付:午後11時 -
カラオケルーム
【多目的レンタルスペース夢創空間】《ブルース》
午前10:00〜翌午前8:00
《ポエム》
午前10:00〜翌午前8:00 -
麻雀コーナー午前10:00 ~ 深夜0:00