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お客様の声
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フロント
お叱り
2023/08/04
フロント前の荷物置き場は椅子ではないのに座っているお客さんがいた。
フロントスタッフも目の前にいるのに注意をしていません。フロントスタッフの対応の問題があると思います。
代表取締役社長 石川 誠一郎
2023/08/06
どのような状態のお客様かにもよりますが、例えばおみ足が悪く一時的に腰を下ろしているなども想定できますが、周囲のお客様が不快を感じる様子を含めフロントとしてしっかりと応対するようケーススタディによる指導をしてまいります。
フロント
お褒め
2023/05/28
フロント対応が良かったです。
若い男性の方でしたが全国割りのアプリの説明や館内の案内等、こちらからではなくスタッフの方からきちんと説明をして頂けてスムーズに出来ました。有難うございました。
支配人 森永 浩規
2023/05/30
スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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※当館のご利用は中学生以上とさせて頂きます。中学生以上でも未成年者一人若しくは
未成年者のみのグループ（保護者が同伴しいない場合）は深夜11時以降の滞在はできません。
ホテル宿泊も同様です。但し保護者による宿泊同意書がある場合のみ可とします。
※暴力団及び入墨（タトゥ、シールを含む）の方のご入館は固くお断り致します。
※飲食物のお持ち込みは固くお断り致します。
※ロッカールーム内及び浴室内での携帯電話、スマートフォン、カメラ、ビデオ等のご使用は禁止致します。
※上記以外の館内での写真撮影は、他のお客様の写りこみやご迷惑にならないように十分ご配慮下さいますようお願い致します。
※館内は禁煙です。喫煙（電子タバコを含む）は喫煙室にてお願い致します。
※ご自身で排泄のコントロールが出来ない方のご入浴はお断りさせて頂いております。
未成年者のみのグループ（保護者が同伴しいない場合）は深夜11時以降の滞在はできません。
ホテル宿泊も同様です。但し保護者による宿泊同意書がある場合のみ可とします。
※暴力団及び入墨（タトゥ、シールを含む）の方のご入館は固くお断り致します。
※飲食物のお持ち込みは固くお断り致します。
※ロッカールーム内及び浴室内での携帯電話、スマートフォン、カメラ、ビデオ等のご使用は禁止致します。
※上記以外の館内での写真撮影は、他のお客様の写りこみやご迷惑にならないように十分ご配慮下さいますようお願い致します。
※館内は禁煙です。喫煙（電子タバコを含む）は喫煙室にてお願い致します。
※ご自身で排泄のコントロールが出来ない方のご入浴はお断りさせて頂いております。
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フロント24時間
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天然温泉午前6:00 〜 深夜1:00
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和味食房しのぶえ午前11:00～午後11:00
※フードL.O午後10：00
※ドリンクL.O午後10：30
金・土・祝前日/
午前11：00～深夜0：00（L.O 23：30）
◇朝食バイキング（土・日・祝日のみ）
午前7:00～午前10:00（L.O 9：30）
◇ランチ
午前11:00～午後2:00（L.O 13：30）
＜月・火＞
ランチバイキング
＜水・木・金＞
月替わりランチ -
リラックス＆ワーキングゾーン24時間営業
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フィットネスジム午前10:00 〜 午後10:00
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アジアンリラックス
ワイテァ リライム店
・タイ古式マッサージ
・フットケア午後1:00 〜 午後 9:00
最終受付：午後8時
※火・水曜休店日 -
ルマ・バリナチュラ福井店＜日・月・火＞
午前11:00 〜 午後 8:00
最終受付：午後7時
＜金＞
午前1:00 〜 午後 10:00
最終受付：午後9時
＜土＞
午前11:00 〜 午後 10:00
最終受付：午後9時
※水曜・木曜店休日 -
韓国式アカスリ午前11:00 〜 午後11:00
最終受付：午後10時30 -
ボディケア午後12:00 〜 深夜 0:00
最終受付：午後11時 -
カラオケルーム
【多目的レンタルスペース夢創空間】《ブルース》
午前10:00〜翌午前8:00
《ポエム》
午前10:00〜翌午前8:00 -
麻雀コーナー午前10:00 ～ 深夜0:00