この度は当館にお泊まりいただき誠にありがとうございました。初めての福井ご滞在にお選びいただきご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

椅子の増設をさせていただきました。
ごゆっくりお寛ぎくださいませ。

ビジネス、観光、お客様の多様なニーズにお応えできるよう、施設ご利用込みの料金ではなく選べる料金設定とさせていただいております。天然温泉など施設ご利用と一泊二食付プランなどお得なパック商品も多数ご用意しておりますので、ご利用の目的に応じてお選びいただけます。

スタッフの巡回時に注意させていただきます。お近くのスタッフか、ロッカールームの内線電話にてお申し付けくださいませ。

ご利用ありがとうございます。ご期待に添えるよう、今後も精進してまいります。

不愉快な思いをさせ申し訳ありません。貸しロッカーを使用しているメンバー様数名が打ち合わせを行っていたようです。貸しロッカーを使用される方が増え半年余りが経過し少しマナー意識が低下しているところ、今一度周知の徹底を行います。

どのような状態のお客様かにもよりますが、例えばおみ足が悪く一時的に腰を下ろしているなども想定できますが、周囲のお客様が不快を感じる様子を含めフロントとしてしっかりと応対するようケーススタディによる指導をしてまいります。

館内は快適性を損なわない範囲の室温を保ち、環境にも配慮させていただいておりますが、湯上がりのお客様には暑く感じる方もいらっしゃると思います。館内には冷水器・扇風機の設置や、冷たい飲料・アイスクリーム・ソフトクリームのご提供（2階レストランや自動販売機）をさせていただいておりますので、ご自身の体温の調節にご活用いただければ幸甚です。

ご入館の際は、なるべく他のお客様の近くにならないようフロントでは一定の配慮をさせていただいておりますが、複数のフロントスタッフが連携できず集中してしまうことがないよう改めて注意して参ります。
ただし、ご入浴のタイミングは人それぞれで、重なってしまう場合もございます。
お譲り合ってご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

事前に決まっている場合、代行のインストラクターを手配させていただくことがありますが
突発的な事故や急病の場合、代行の手配は非常に困難となります。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
アプリやSNSでのお知らせは取り組ませていただきます。